レンタルまでの流れ
①ご予約
本サイト「ご予約ページ」もしくはお電話にてご予約ください。
その日にレンタルしたい場合は、お電話でお問い合わせください。
②受付・ご精算・ご出発
ご用意いただくもの
当店に自転車・バイクでお越しいただくことは可能ですが、盗難等の場合は責任は負いかねます。ご了承ください。
はじめての方
- 運転される方の免許証（運転免許証はご利用される車種を運転できる、日本国内で有効なもの）
- お支払いに必要な代金（現金またはクレジットカード）
- その他、次の確認をさせていただく場合があります。
- (ア)携帯電話への着信確認
- (イ)お勤め先への在籍確認
- (ウ)クレジットカードの有効確認
- (エ)緊急連絡先（ご親族の方）への確認
会員の方
運転される方全員の免許証（運転免許証はご利用される車種を運転できる、日本国内で有効なもの）
お支払いに必要な代金（現金またはクレジットカード）
※前回ご利用から2カ月以上経過の場合にも、上記書類の提出をいただく場合がございます。
お支払い
受付終了後、ご精算いただきます。
現金、クレジットカードがご利用になれます。
免責補償制度加入料、オプション料金などをご出発前にお支払いください。
確認事項
貸渡期間中は必ずレンタカー貸渡証を携帯して下さい。 貸渡期間中の保管場所の確保、日常点検整備などを含む貸渡車両の管理者はお客様となります。
レンタカーをご利用中に駐車違反となった場合、お客様の責任において反則金（およびレッカー移動経費等）をお支払い頂きます。
③ご帰着
ご返却時のご注意
- ・燃料について
返却前に、当店指定のガソリンスタンド店舗にて満タンに給油をしてください。また、給油時の領収書が必ず必要となりますので、返却時にご提示ください。
- ・ご返却時間について
ご返却時間を変更される場合や返却時間に間に合わない場合は、事前にご連絡ください。
レンタカーの営業時間は各店までお問い合わせください。営業時間外のご出発、ご帰着は致しかねます。
※ご返却時間超過の場合は延長料金がかかります。
※お車の予約状況によっては、延長できない場合があります。 - ・ゴミについて
ゴミは必ずお持ち帰りください。
注意点
キャンセルについて
ご予約のご変更、キャンセルをされる場合は本ページ最上部にございますフリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。なお、ご予約のご変更や、キャンセルをされる場合、受付日により所定の予約変更料、ならびにキャンセル料を申し受けます。
また、出発予定時刻を１時間過ぎてもレンタカー 貸渡契約 が締結されなかった場合、ご予約をキャンセルとし、ご出発時当日の受付分として下記のキャンセル料を申し受ける場合がございますので予めご了承ください。
予約変更料/キャンセル料金リスト
| 出発日の2日前まで | 無料 |
|---|---|
| 出発日の前日 | 基本料金の30%（上限金額4,300円） |
| 出発日の当日 | 基本料金の50%（上限金額4,300円） |
※ご予約当日の予約取消に関しては、予約取消手数料は発生しません。
※取消手数料が発生した場合、店舗より直接ご請求（ご連絡）となりますので、予めご了承ください。
